平安人寿青岛分公司3·15专栏:客户意外摔伤 “闪赔”9分钟完成理赔
中国山东网—感知山东3月14日讯为切实发挥保险社会“稳定器”作用,闪赔平安人寿青岛分公司依托“互联网+”数字化手段,平安赔持续优化理赔服务环节,人寿AG超玩会通过“安e赔”线上理赔为客户提供贴心服务,青岛提升客户感受,司专伤分让保险发挥真正的栏客意义与功用。
近日,户意客户S先生在查看自家电表时不慎从高凳摔下造成腰部受伤,外摔被诊断为腰椎体压缩性骨折。钟完AG超玩会在住院期间,成理病情的闪赔痛苦让他苦不堪言,治疗期间收入的平安赔中断和增加的医疗费用造成的经济压力更令他感到烦闷。
出院后,人寿在家休养的青岛S先生想起自己曾经购买的保险,联系公司代理人申请理赔。司专伤分S先生以为是像传统办业务一样,要等伤养好后再到门店办理,然后是漫长等待。令他想不到的是,代理人协助其准备好资料后通过口袋e线上即可申请理赔。更加令他意想不到的是,在提交理赔申请后仅用时9分钟就收到了2.9万元理赔款。他说:“真没想到在家里不用出门动动手指就能办理赔,而且几分钟就收到钱了,有了这笔钱自己和家人也能有些安慰。”这次公司的闪赔服务,S先生觉得很惊喜也很暖心,为其日后的康复和缓解家庭压力又多了一份支撑。
闪赔作为平安人寿推出的极速、极简的尖刀服务,客户及代理人只要通过“平安金管家”APP或“口袋E行销”进行在线理赔申请,30分钟内即可赔款到账,简化了客户申请理赔需要填写多项纸质材料的流程。“材料极简、时效极快”的理赔新体验让客户“足不出户,掌上闪付”,为更多客户送去温暖便捷的保险服务。
- ·四川好人张艳:身残志坚向阳而生逆境重生书写光明
- ·全年384天!为啥?
- ·雨城区草坝中学开展小报制作比赛活动
- ·本赛季分差最大胜利!CBA常规赛广东男篮41分大胜吉林男篮
- ·南京全面取消商品房限售
- ·防治慢性非传染性疾病应立即行动
- ·构建反腐惩防体系 创建和谐文明企业
- ·中国经济数据观丨12万亿元地方化债“组合拳”怎么看
- ·2025年3月广州共21宗国有建设用地使用权在广交易成交
- ·国乒再退一人!马龙正式退出国际乒联世界排名
- ·马猛,够猛!广汽埃安·2024梅州马拉松赛全马女子组冠军出炉
- ·中国驻韩国大使馆提醒在韩中国公民远离政治活动
- ·“来雅安,享大熊猫式漫生活”
- ·来自埃塞俄比亚!广汽埃安·2024梅州马拉松赛全马女子组冠军出炉
- ·2025年上半年中小学教师资格考试(笔试)报名将于1月7日开始
- ·文旅部拟确定第二批21家国家级古籍修复中心,广东省一单位入选